爲深化推動醫院三甲創建質量與安全的持續改進,提升醫院全面質量管理(lǐ)水平,徐州市腫瘤醫院護理(lǐ)部于11月29日(rì)下午舉辦2022年(nián)度PDCA案例彙報比賽,此次比賽由護理(lǐ)部副主任郭春玲主持。
近年(nián)來(lái),徐州市腫瘤醫院注重規範管理(lǐ)、主動管理(lǐ),營造出了重質量、抓質量、提質量的濃厚氛圍。希望此次競賽作(zuò)爲相(xiàng)互學習、借鑒質量持續改進管理(lǐ)經驗的交流平台,各科(kē)室要強化科(kē)學管理(lǐ)工(gōng)具應用,以質量爲導向、以問(wèn)題爲導向,推進醫療質量與安全持續改進,真正做到将“三甲”工(gōng)作(zuò)日(rì)常化、責任化,運用PDCA循環及目标管理(lǐ)理(lǐ)論,持續改進醫院服務和醫療質量。
本次競賽,全院共21個護理(lǐ)單元進行案例彙報。從(cóng)主題選定、活動計(jì)劃拟定、現況把握、目标設定、對策拟定、對策實施、效果确認、标準化、檢討(tǎo)與改進等10個方面聲情并茂地講述了PDCA循環改善質量的情況,形式靈活多樣 ,内容精彩紛呈,改進成果豐碩。經過激烈角逐,其中手術(shù)室榮獲一等獎,7病區、22病區榮獲二等獎,1病區、15病區、16病區榮獲三等獎,20病區、輸液室、18病區、4病區、14病區五個科(kē)室PDCA案例榮獲優秀獎。
本次競賽的成功舉辦,激發了各護理(lǐ)單元工(gōng)作(zuò)的主動性和創造性, 從(cóng)'要我做'變'我要做',調動了護理(lǐ)人(rén)員(yuán)的工(gōng)作(zuò)熱(rè)情和積極性,最終實現提高患者滿意度、提高醫院整體(tǐ)管理(lǐ)和服務水平的目标,從(cóng)而爲推動醫院高質量發展打下堅實基礎。